FAQ Tendance Parfums - Livraisons 

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 Modes et tarifs de livraison


Pour chaque commande passée sur le site Tendance Parfums, trois modes de livraison s’offrent à vous (vous pourrez choisir le mode livraison que vous désirez dans votre panier) :

COLISSIMO DOMICILE (avec ou sans signature) : La livraison chez vous sans signature en France métropolitaine est gratuite dès 60€ d'achats et facturée 7.50€ pour une commande inférieure à 60€. La livraison chez vous avec signature en France métropolitaine est de 2.50€  dès 60€ d'achats et de 9.50€ pour une commande inférieure à 60€.

COLISSIMO POINT RELAIS : Elle vous est offerte dès 60€ d'achat. La livraison est facturée 5,50€ pour une livraison en point relais que vous pourrait sélectionné en étape 1 de votre panier.

CHRONOPOST (chrono 13) : la livraison est facturée 22€ en France métropolitaine hors Corse elle intervient du Lundi au Vendredi et est facturée 14.50€ dès 60€ d'achats.

 

Autres questions liées à la livraisons chez Tendance Parfums ?

>> Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?

>> Puis-je me faire livrer à une adresse différente de mon domicile ?

>> Quelles sont les destinations couvertes ?

>> Quand vais-je recevoir ma commande ?

>> A quoi correspondent les frais de livraison ?

>> Comment suivre l’acheminement de mon colis ?

>> Que faire si mon colis est expédié mais que je ne le reçois pas ?

>> Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ?

>> Que dois-je faire si les produits que j’ai reçus ne sont pas conformes à ma commande ?
>> Je viens de recevoir mon produit mais je n’en veux plus, je souhaite me rétracter

>> Je viens de recevoir mon produit, il est abîmé.

>> Si je renvoie mon produit, qui prend en charge les frais de retour ?

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