FAQ Tendance Parfums - Livraisons 

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Question Fréquente Tendance Parfums  Questions Fréquentes

 Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ?


En cas d'absence lors de la livraison de votre colis, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Il vous indiquera :
- Une date de re livraison
- L'adresse où votre colis est déposé en instance.

Nous vous invitons à regarder régulièrement le suivi de livraison sur le site de notre transporteur au cas où vous n’ayez pas reçu l’avis de passage.
Si vous ne retirez pas votre colis pendant le délai imparti, ce dernier nous sera alors retourné et vous devrez vous acquittez des frais de port pour leur envoi de votre commande.

 

Autres questions liées à la livraisons chez Tendance Parfums ?

>> Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?

>> Puis-je me faire livrer à une adresse différente de mon domicile ?

>> Quelles sont les destinations couvertes ?

>> Quand vais-je recevoir ma commande ?

>> A quoi correspondent les frais de livraison ?

>> Comment suivre l’acheminement de mon colis ?

>> Que faire si mon colis est expédié mais que je ne le reçois pas ?

>> Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ?

>> Que dois-je faire si les produits que j’ai reçus ne sont pas conformes à ma commande ?
>> Je viens de recevoir mon produit mais je n’en veux plus, je souhaite me rétracter

>> Je viens de recevoir mon produit, il est abîmé.

>> Si je renvoie mon produit, qui prend en charge les frais de retour ?

>> Modes et tarifs de livraison