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Je ne me souviens plus de mon identifiant ou de mon mot de passe

 

Sur la page d’accueil en haut à droite sur l’onglet « Mon Compte », vous pouvez récupérer votre mot de passe en cliquant sur le lien mot de passe oublié. Il vous suffit de renseigner l’adresse mail liée à votre compte Tendance Parfums et de valider votre demande : un nouveau mot de passe généré informatiquement vous sera immédiatement envoyé à cette adresse. Nous vous conseillons d’utiliser la méthode du copier/coller lors de votre première connexion à l’aide de ce mot de passe. Par la suite, nous vous invitons à le modifier afin de faciliter vos futures connexions sur notre site. Le Service Clients Tendance Parfums n’a pas accès à votre mot de passe qui est confidentiel. Par mesure de sécurité il ne sera pas à même de le modifier ou de vous le communiquer.  Pour savoir comment changer votre mot de passe cliquez ici et pour changer votre adresse mail ici.

1ère étape : cliquez sur le lien mot de passe oublié

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2ème étape : entrez votre adresse mail

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