FAQ Tendance Parfums - Questions Fréquentes 

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 Quelle est l’histoire de Tendance Parfums ?


Depuis octobre 2009, Tendance Parfums est le site marchand spécialiste sur le web de la vente de parfums, de soins et de maquillage de grandes marques de la parfumerie sélective. Parfumeur dans le Puy-de-Dôme depuis plus de 30 ans et franchisé d’un grand groupe de Parfumerie depuis 10 ans sur Clermont-Ferrand. Nous exploitons actuellement trois parfumeries dans la région Auvergne :

  • 3/5, rue du 11 novembre - 63000 Clermont-Ferrand
  • 3, rue du Commerce - 63200 Riom
  • Centre Commercial Riom Sud - 63200 Ménétrol

Pour vous, c'est la garantie d'acheter votre parfum, votre soin, ou votre maquillage de grande marque chez un vrai professionnel avec toute l'expérience requise pour vous assurer un service client : à votre écoute, performant et basé en France.

En cas de nécessité ou de conseil, notre hotline spécialisée uniquement autour de la parfumerie, et des cosmétiques de grandes marques se tient à votre disposition au 04.43.13.50.22 (prix d’un appel local) du lundi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h30 ou par mail à [email protected].

Elle sera en mesure de vous fournir tout le service, la compétence et la rapidité qu'un client exigeant est en droit d'attendre d’un site comme le notre.

Parfumerie en ligne dynamique et réactive, Tendance Parfums s'engage à fournir sur le site tous les détails sur ses produits et vous invite en cas de besoin à contacter le Service Clients Tendance Parfums.

 

Autres Questions Fréquentes sur Tendance Parfums ?

>> J’ai des difficultés pour naviguer sur le site internet et pour accéder aux pages du site

  
>> Comment s’inscrire sur Tendance Parfums ?

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>> Comment puis-je trouver le produit qui me convient ?

>> Quelle est l’histoire de Tendance Parfums ?
 >> Quelles sont les valeurs et les engagements de Tendance Parfums ?

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>> Que faire si le produit que je désire est en rupture de stock ?

>> Qu’est-ce qu’un bon de réduction ?

>> J’ai besoin d’un conseil pour choisir un produit comment contacter le service client ?