Eine Frage?
Kundenkonto
Ich habe Schwierigkeiten, auf der Website zu navigieren und auf die Seiten zuzugreifen
Welche Lieferziele werden abgedeckt?
Was kann ich tun, wenn meine Zahlung abgelehnt wurde?
Was soll ich tun, wenn ich Schwierigkeiten beim Bestellen habe?
Was soll ich tun, wenn ich Schwierigkeiten habe, meine Bestellung abzuschließen?
Warum wird meine Telefonnummer abgefragt?
Kann ich meine persönlichen Daten sicher angeben?
Wie kann ich regelmäßige Informationen von Tendance Parfums erhalten?
Ich erinnere mich nicht mehr an meinen Benutzernamen oder mein Passwort
Wozu dient die E-Mail-Adresse meines Kontos?
Wie kann ich eine weitere Adresse speichern?
Was ist der Unterschied zwischen einer Rechnungsadresse und einer Lieferadresse?
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung nicht bestätigt wurde, ich aber belastet worden bin?
Muss ich meine Daten speichern und ein Konto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben?
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Wie können Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern?
Versandarten und -tarife
Was ist das Treuekonto?
Was ist das Empfehlungsprogramm?
Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Zahlungen
Bestellungen
Lieferungen
Häufig gestellte Fragen